Giỏ hàng

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CHIC-LAND Fashion tuyển vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng.

  • Tư vấn, chăm sóc khách hàng:

- Gọi điện chăm sóc, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng cũ và khách hàng mới. 

- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng ( gọi điện/ nhắn tin) để giới thiệu sản phẩm, cập nhật thông tin nhu cầu của khách hàng và thị trường. 

- Giới thiệu các chương trình khuyến mại, ưu đãi riêng biệt dành cho khách hàng tiềm năng để quảng bá sản phẩm , chăm sóc khách hàng. Hỗ trợ khách đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoặc hủy đơn hàng.  

- Tiếp nhận thông tin, trả lời tin nhắn và giải đáp các vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm của công ty.  

- Phối hợp với các phòng ban khác lập phương án tăng doanh thu. 

- Báo cáo cấp trên tình hình làm việc, nhu cầu của khách hàng, khiếu nại…. để cải thiện sản phẩm, phát triển kinh doanh. 

- Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên. 

  • Yêu cầu ứng viên

• Nhân viên là Nữ: từ 22-30 tuổi 

• Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng ngành thời trang là một lợi thế. 

• Giọng nói chuẩn phổ thông, rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe.  

• Ngoại hình khá, sức khỏe tốt

• Nhiệt tình, nhanh nhẹn, có trách nhiệm với công việc được giao, chăm chỉ và ham học hỏi.

• Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục tốt, xử lý tình huống hội thoại linh hoạt

• Biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel, Powerpoint ) 

  • Quyền lợi

-  Lương cứng từ 7 - 8 triệu + thưởng doanh số 

- Đề xuất những khó khăn lên cấp trên trong quá trình làm việc để có phương án giải quyết tốt nhất. 

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung và năng động. 

- Thưởng lễ, tết, sinh nhật, du lịch hàng năm. 

- Tham gia BHXH-BHYT-BHTN ngay sau thời gian thử việc và ký hợp đồng chính thức.

  • Cách thức ứng tuyển: 
  • Ứng viên ứng tuyển gửi CV qua email: chicland.tuyendung@gmail.com
  • Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại đến địa chỉ: CHIC-LAND số 121 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội 

Nếu cần thêm thông tin, ứng viên vui lòng liên hệ SĐT: 024.320.22196

Facebook Instagram Youtube Zalo Top
banner-mini
banner-mini